Sådan repareres en iPhone, der bliver ved med at genstarte

IPhone er, som de fleste moderne smartphones, en pålidelig enhed, men fejl opstår fra tid til anden, og den konstante selv-genstart er en af ​​dem.

Hvis du også gennemgår dette, skal du ikke bekymre dig, uanset om du har en iPhone 6 eller en iPhone 13, for hvilken iPhone-model kan du tage nogle enkle trin for at fejlfinde og rette din iPhone-fejl.

Sikkerhedskopier din iPhone

Før du udfører nogen fejlfindingstrin, skal du sørge for at have en pålidelig backup af alle applikationer og data.Dette er muligvis ikke et praktisk trin, hvis din telefon bliver ved med at genstarte til det punkt, hvor den overhovedet ikke kan bruges.Men hvis du kan, skal du sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud eller en computer, for hvis din telefons hardware fejler, har du muligvis ikke længere chance for at beskytte dine data og miste alt, der er gemt på din iPhone.

Tving genstart din iPhone

Hvis din telefon sidder fast i en endeløs genstartsløjfe, kan du måske bryde løkken ved at udføre en hård nulstilling.De nøjagtige trin til at tvinge din iPhone til at genstarte afhænger af din model, men generelt involverer det at holde tænd/sluk-knappen og en lydstyrkeknap nede på samme tid.Når telefonen har lukket helt ned i cirka et minut, skal du tænde den igen og se, om det løser problemet.

Sørg for, at du har den nyeste iOS-version installeret

Når du har alvorlige problemer med din iPhone, er en af ​​de første ting at gøre at tjekke for iOS-opdateringer.Der kan være en kritisk fejl eller anden inkompatibilitet i din nuværende version af iOS, der får din iPhone til at blive ved med at genstarte.For at kontrollere, start appen Indstillinger og tryk på Generelt.Klik på Softwareopdatering.Hvis en opdatering er tilgængelig, kan du installere den herfra.

Se iPhones fejllog

På samme måde kan problemer være resultatet af en enkelt applikation, der forårsager en alvorlig fejl.Selvfølgelig, hvis det er klart, at genstartsproblemet startede lige efter installation af en nylig app, skal du afinstallere den app nu og se, om det løser problemet.

Hvis ikke, kan du stadig se på logfilerne genereret af iPhone for at se, om der er et let at finde problem.Start appen Indstillinger, og tryk på Privatliv.Klik på Analyser og forbedr, og klik derefter på Analyser data.Her vil du se en lang liste af rapporter.De er ikke særlig nemme at læse, men du bør gennemgå de seneste rapporter for at se, om en bestemt app er nævnt flere gange.Hvis det er tilfældet, kan der opstå en alvorlig fejl.Afinstaller appen og se, om dette løser dit problem.

Opdater alle dine apps

Hvis du ikke finder nogen problematiske apps, så skal du sørge for, at de alle er opdaterede.Start App Store-appen, og tryk på kontoikonet øverst til højre.Hvis nogen apps skal opdateres, bør du se et afsnit kaldet Kommende automatiske opdateringer.Klik på "Opdater alle".

nulstil alle indstillinger

Din iPhone administrerer mange indstillinger, fra WiFi-adgangskoder og netværkskonfiguration til placering og privatlivsindstillinger.Selvom det er usandsynligt, at disse indstillinger vil få iPhone til automatisk at genstarte, udelukker det ikke nogle små muligheder.

Den mest sandsynlige synder er dine netværksindstillinger, så du bør nulstille dem først for at se, om det løser dit problem.Start appen Indstillinger, og tryk på Generelt.Tryk på Overfør eller Nulstil iPhone og derefter Nulstil.Til sidst skal du klikke på Nulstil netværksindstillinger og bekræfte, at du vil gøre det.

Hvis det ikke løser dit problem, kan du gå tilbage til nulstillingsmenuen og vælge Nulstil alle indstillinger.Dette vil slette bredere personaliseringsindstillinger, så du bør bruge det som en sidste udvej.

Nulstil din iPhone til fabrikstilstand

Hvis ovenstående metoder stadig ikke virker, har du kun en sidste mulighed, før du kontakter Apples kundesupport.Nulstil iPhone til fabrikstilstand, slet alle apps og data, der er gemt på den.Dette vil løse din iPhone, hvis problemet skyldes nogen form for softwarefejl.

Når du nulstiller din iPhone til fabriksindstillinger, skal du huske ikke at lade iOS automatisk gendanne dine apps og data med det samme.Start med en "fabriksfrisk" iPhone og se, om genstartsproblemet er løst.Hvis fejlen ikke længere opstår, kan du gendanne dine data.Hvis problemet opstår igen, skal du nulstille din iPhone til fabriksindstillinger og manuelt geninstallere appen fra bunden, ikke direkte fra en sikkerhedskopi, fordi fejlen, der forårsagede problemet, ligger i dine data.

Kontakt Apple for kundesupport

Hvis du har prøvet alle disse fejlfindingstrin, og din iPhone bliver ved med at genstarte, er problemet højst sandsynligt ikke softwarerelateret, men hardware.Dette er uden for rækkevidden af ​​at løse det selv, så du bør kontakte Apples kundesupport for at se, om telefonen skal repareres eller udskiftes.